Die Sicherheit Ihrer Daten bei RDV Confirm

Einleitung

Bei RDV Confirm verpflichten wir uns, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Online-Terminbuchungsplattform nutzen.


Datenerhebung

Wir erheben folgende Arten von Daten:

  • Persönliche Informationen: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Berufliche Informationen: Fachgebiet, Praxisort.
  • Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten.
  • Termininformationen: Datum, Uhrzeit, Ort, Konsultationsgründe.

Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten für:

  • Termine verwalten und organisieren.
  • Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail oder SMS senden.
  • Unsere Plattform verbessern und Ihr Erlebnis personalisieren.
  • Die Sicherheit und Konformität unseres Dienstes gewährleisten.

Datenweitergabe

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen jedoch teilen mit:

  • Die Gesundheitsfachkräfte, bei denen Sie Termine buchen.
  • Drittanbieter, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen (Hosting, Wartung usw.).
  • Die Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Datensicherheit

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

  • Verschlüsselung sensibler Daten.
  • Strenge Zugriffskontrollen.
  • Kontinuierliche Überwachung unserer Systeme.

Benutzerrechte

Gemäß der DSGVO-Verordnung haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Zugang: Sie können Zugang zu Ihren persönlichen Daten verlangen, die wir speichern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur ungenauer oder unvollständiger persönlicher Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre persönlichen Daten Ihnen zur Verfügung gestellt oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.

Ihre Daten in Frankreich

Ihre Daten werden in Frankreich gehostet, wir verwenden keine externe Cloud.

Wir verwalten und kontrollieren die Infrastruktur durchgehend, die verschiedenen Server und den Speicher. Diese Server befinden sich in der Nähe leistungsstarker Elektroinstallationen und im schnellsten Netzwerk Europas dank unseres Partners OVH.

Wir sind seit den Anfängen Kunden von OVH und waren immer zufrieden mit ihrem Service. Der Besuch ihres Rechenzentrums hat uns in unserer Wahl bestärkt. Wir nutzen ihre Netzwerk- und Stromkapazitäten dort, wo sie am leistungsfähigsten sind, und verwalten intern die Software- und Anwendungssicherheitsaspekte.